山梨のリフォーム・リノベーション専門店「HarK(ハーク)」

山梨県中巨摩郡昭和町飯喰1557-11
更新日2018年7月5日

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日曜休(たまに営業)

ハークくろさわ

0120-899630

よくある質問

よくある質問 Q&A 山梨 リフォーム 専門店HarKへの リフォーム質問

ご相談・お見積について

Q1問合せ後、見に来てもらって、見積して欲しいのですが、その時、出張料は掛かりますか?

A1 見積・相談無料です!出張費もありません。契約を結ぶ前に、お客様の承諾なしに金銭の要求・請求は致しません。ご安心下さい。


Q2 問合せ後に、しつこく営業してきませんか?

A2 お問合せ後、頻繁に電話をしたり、訪問は致しません。ノルマのあるサラリーマンではないので、ご安心下さい。


Q3 小さいリフォーム工事も相談にのってもらえますか?

A3 金額の大小、工事の規模の大小に関わらず、リフォームの事なら、何でもご相談下さい。網戸張替、畳の表替え、壁の穴補修、床の傷補修、床のワックス掛けなど、メンテナンスまで対応しております。ご安心下さい。


Q4 ローンは使えますか?

A4 INAXリフォームの特約ローンを御用意しております。山梨中央銀行のリフォームローンの相談も大丈夫です。ご安心下さい。


Q5 諸経費って何ですか?

A5 工事本体以外に掛かる費用です。車両費、通信費、工事保険など含まれます。

リフォーム工事について

Q1 土日、祝日、夜の打合せ、工事をして頂けますか?

A1 可能です。集合住宅、マンションなどで、管理組合の規定に反する場合を除きます。


Q2 リフォーム工事期間はどのくらい掛かりますか?

 A2 リフォームの内容、現場の状況により異なります。1日の工事もあれば、大規模なリフォームの場合、1ヶ月以上掛かる場合もあります。工事の質、安全管理を守り、出来る限り短期間で工事は進行致します。


Q3 住みながらの工事は可能ですか?

A3 可能です。ただし、工事内容によっては、かなりお客様に負担が掛かる場合があります。工期・コストの無駄を無くす為にも、そうした場合、仮住まいの紹介や、お荷物の保管倉庫の紹介も可能です。


Q4 近隣の方への対応はしてもらえるのでしょうか? 

A4 工事開始前、工事完成後に、必ず工事の案内を含め、ご挨拶に伺います。工事中の配慮も怠りません。


Q5 家具の移動はしてもらえますか?

A5 はい。貴重品以外ですが、大型家具、冷蔵庫、洗濯機など、傷を付けないように慎重に運びます。無理に御自分で、運び怪我などされても困ります。こちらにお任せ下さい。


Q6 工事の保証はどのようになっておりますか?

A6 責任持って、工事終了した後の、お付き合いをさせて頂きます。 リフォーム工事の保証は工事内容、部位、作業ごとに異なりますが、基本3年間の保証を行います。(最長10年)


Q7 万が一、工事途中の事故に対して何か、保険はありますか?

A7 はい。ハウスプラスの《組立保険・請負業者賠償責任保険・生産物賠償責任保険》に加入しております。ご安心下さい。

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リフォームでは、現地を確認しないと見積が出せません。見積・相談無料です。
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